¿Cuánto tarda en estar funcionando?
De 2 a 4 semanas, según el tamaño de su operación y cuánta información haya que pasar.
¿Funciona en el celular?
Sí. La oficina lo usa en la computadora o en el celular, y el conductor, en su app para iPhone o Android. Usted puede ver la operación del día desde el teléfono, aunque ande en la calle.
¿Lo puedo probar antes de pagar?
Antes de decidir, le mostramos TourHub con su propia operación. Con 5 unidades o más, en lugar de una prueba hay garantía de 90 días: si hace la implementación y no le funciona, le devolvemos lo que pagó. Con 1 a 4 unidades, el primer mes es gratis.
Se me hace caro. Las temporadas son muy marcadas.
Lo entendemos. Con pago anual sale 20 % más barato (por ejemplo, $200 al mes + IVA en lugar de $250), y la garantía de 90 días le quita el riesgo. Además, con recuperar un par de facturas atrasadas, TourHub se paga solo. Escríbanos y vemos qué plan le calza a su operación.
Ya vi otro sistema más barato.
La pregunta no es cuál cuesta menos, sino cuál le saca la operación de la cabeza. Con TourHub la implementación la hacemos con usted, con sus propios datos, y en la venta asistida tiene garantía de 90 días.
Estamos viendo otras opciones.
Está bien comparar. Para que compare con algo real, le mostramos TourHub con su propia operación, no con un ejemplo.
¿Puedo imprimir las confirmaciones o pasarlas por WhatsApp?
Sí. Las confirmaciones y los itinerarios salen en PDF con su logo, para imprimir o reenviar por WhatsApp.
¿Sirve si subcontrato en temporada alta?
Sí. Registra las unidades y los conductores de otros transportistas y les asigna servicios.
¿Mis datos los ve alguien más?
No. Sus datos son solo suyos: cada empresa tiene su información separada.
¿Y si se me pierde o se me daña el teléfono?
Su información queda guardada en la nube, no en su celular. Si se le pierde o se le daña el teléfono, entra desde otro y ahí está todo.
¿El precio incluye IVA?
No. Todos los precios son + IVA (13 %). Por ejemplo, $250 + IVA son $282,50 al mes. Si su empresa está inscrita, normalmente ese IVA lo usa como crédito fiscal; confírmelo con su contador.
¿Hay contrato de permanencia?
No. El plan mensual no tiene permanencia: si deja de servirle, lo cancela. Si paga el año por adelantado, le sale 20 % más barato. Con 5 unidades o más tiene garantía de 90 días: si hace la implementación y TourHub no le funciona, le devolvemos lo que pagó; si pagó el año, el reembolso es completo dentro de esos 90 días.
¿Me puedo cambiar de plan?
Sí. El precio va según la cantidad de unidades: si crece o si reduce la flota, le pasamos a la banda que le toca. Escríbanos por WhatsApp y lo ajustamos.
¿Muestra dónde va la unidad, con GPS?
No. TourHub no rastrea las unidades por GPS. Lo que sí le muestra es qué servicio tiene cada conductor, si ya lo confirmó y el itinerario del día.